Syarat & Ketentuan

1. Penerimaan ketentuan

Dengan mengakses situs appmaker.my.id, membuat akun, atau menggunakan layanan AppMaker (selanjutnya disebut "Layanan"), kamu menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan ini beserta Kebijakan Privasi kami.

Jika kamu tidak menyetujui ketentuan ini, mohon tidak menggunakan Layanan.

2. Akun pengguna

• Kamu wajib memberikan nama dan alamat email yang benar saat mendaftar.
• Kamu bertanggung jawab menjaga kerahasiaan password dan seluruh aktivitas yang terjadi pada akunmu.
• Akun bersifat pribadi dan tidak boleh dipindahtangankan tanpa persetujuan kami.
• Layanan ditujukan untuk pengguna berusia minimal 18 tahun, atau di bawah pengawasan orang tua/wali yang sah.
• Segera hubungi kami jika kamu mencurigai akses tidak sah pada akunmu.

3. Layanan AppMaker

AppMaker adalah alat bantu berbasis kecerdasan artifisial yang membantu kamu membangun aplikasi web melalui percakapan. Agen AI menulis kode, menjalankan pengujian, dan menyiapkan hasil build untuk diterbitkan.

• Hasil yang dihasilkan AI dapat memuat kesalahan atau belum sesuai harapan. Kamu wajib meninjau pratinjau dan menguji aplikasimu sebelum digunakan untuk kepentingan publik.
• Layanan tidak memberikan jaminan hukum, keuangan, medis, atau profesional lainnya. Keputusan bisnis tetap menjadi tanggung jawabmu.
• Fitur, batas penyimpanan, dan kemampuan agen dapat berubah sewaktu-waktu untuk menjaga kualitas dan keamanan Layanan.
• Jumlah aplikasi tidak dibatasi. Setiap aplikasi dan situs yang diterbitkan memakai ruang penyimpanan akunmu, sehingga penambahan aplikasi baru terkunci apabila kuota penyimpanan sudah penuh.

4. Token, storage, dan pembayaran

Layanan menggunakan dua jenis pembelian terpisah: token dan storage.

Token

• Token dipakai untuk pemakaian agen. 1 token = Rp1. Pemakaian dipotong dari saldo token akunmu dan rinciannya ditampilkan pada riwayat token di dasbor.
• Pembelian token minimum Rp10.000. Nominal di atasnya bebas.
• Pembelian token dapat dilakukan melalui QRIS, Virtual Account bank, dan e-wallet melalui penyedia pembayaran resmi yang bekerja sama dengan kami, atau transfer manual dengan kode unik.
• Token dikreditkan setelah pembayaran berhasil diverifikasi oleh penyedia pembayaran atau admin. Untuk transfer manual, verifikasi dilakukan oleh admin.
• Token tidak dapat dipindahtangankan, tidak dapat diuangkan kembali, dan hanya dapat digunakan di dalam Layanan, kecuali diwajibkan lain oleh hukum.

Storage

• Setiap akun baru mendapat kuota storage awal 10 MB. Storage digunakan untuk kode proyek dan situs yang diterbitkan.
• Storage dapat ditambah melalui paket berikut:
  • +50 MB seharga Rp20.000;
  • +100 MB seharga Rp30.000 (harga normal Rp40.000, hemat Rp10.000 / 25%);
  • +500 MB seharga Rp140.000 (harga normal Rp200.000, hemat Rp60.000 / 30%);
  • +1 GB seharga Rp240.000 (harga normal Rp400.000, hemat Rp160.000 / 40%).
• Storage yang dibeli bersifat permanen dan ditambahkan ke kuota akun, tidak berkurang seiring waktu.
• Storage tidak dapat dipindahtangankan dan tidak dapat diuangkan kembali, kecuali diwajibkan lain oleh hukum.
• Apabila kuota penyimpanan penuh, kamu dapat menghapus aplikasi yang tidak dipakai atau membeli paket storage tambahan. Penghapusan aplikasi bersifat permanen setelah dikonfirmasi.

Ketentuan umum pembayaran

• Harga, nominal minimum pembelian token, paket storage, dan biaya pemakaian dapat berubah. Perubahan berlaku untuk transaksi berikutnya, bukan transaksi yang telah selesai.
• Kamu bertanggung jawab memastikan jenis pembelian, nominal, paket, dan metode pembayaran benar sebelum menyelesaikan transaksi.
• Pembelian yang sudah diproses dan dikreditkan tidak dapat dibatalkan secara sepihak.

5. Promo bonus token gratis

• Bonus token gratis dan kuota storage awal 10 MB diberikan satu kali untuk setiap akun baru yang memenuhi syarat.
• Bonus tidak dapat diuangkan, dipindahtangankan, atau digabungkan dengan promosi lain kecuali dinyatakan berbeda.
• Kami berhak membatalkan bonus atau menutup akun jika ditemukan indikasi penyalahgunaan, pembuatan akun ganda, atau kecurangan.
• Promo dapat dihentikan lebih awal apabila diperlukan, dengan pemberitahuan melalui situs atau kanal kontak resmi.

6. Pengembalian dana

• Token yang telah terpakai untuk pemakaian agen tidak dapat dikembalikan.
• Storage yang telah ditambahkan ke kuota akun tidak dapat dikembalikan menjadi uang, kecuali diwajibkan lain oleh hukum.
• Jika pembayaran berhasil tetapi token atau storage tidak masuk, atau terjadi kegagalan transaksi pada penyedia pembayaran, hubungi kami dengan bukti transaksi. Setelah diverifikasi, pembelian akan dikreditkan atau dana dikembalikan sesuai ketentuan penyedia pembayaran.
• Permintaan pengembalian dana untuk token yang belum terpakai dapat diajukan melalui kontak resmi dan akan ditinjau secara individual.

7. Konten dan kekayaan intelektual

• Kamu bertanggung jawab atas teks, gambar, data, dan materi lain yang kamu masukkan ke Layanan.
• Kode aplikasi yang dihasilkan untuk proyekmu dapat kamu gunakan dan unduh sebagai ZIP sesuai kebutuhanmu.
• Nama, logo, tampilan, dan perangkat lunak AppMaker tetap menjadi milik kami. Kamu tidak boleh meniru, menjual ulang, atau mengklaim Layanan sebagai produkmu sendiri.
• Kamu memberikan izin terbatas kepada kami untuk memproses materi yang kamu kirim semata-mata untuk menjalankan Layanan.

8. Penggunaan yang dilarang

Kamu tidak boleh menggunakan Layanan untuk:

• Kegiatan ilegal, penipuan, phishing, penyebaran malware, atau pengelabuan;
• Melanggar hak cipta, merek, privasi, atau hak milik orang lain;
• Menyebarkan konten kebencian, kekerasan, pornografi, atau materi yang melanggar hukum Indonesia;
• Mencoba mengakses data, akun, atau sistem lain tanpa izin;
• Menyalahgunakan lingkungan build, sandbox, atau sumber daya server;
• Mengganggu ketersediaan Layanan bagi pengguna lain.

Kami dapat menangguhkan atau menutup akun yang melanggar ketentuan ini.

9. Ketersediaan dan batasan tanggung jawab

• Layanan disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Kami berusaha menjaga ketersediaan, tetapi tidak menjamin Layanan bebas gangguan atau kesalahan.
• Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan, atau kehilangan data yang timbul dari penggunaan Layanan, sejauh diizinkan oleh hukum.
• Sepanjang diizinkan hukum, total tanggung jawab kami atas klaim apa pun dibatasi pada jumlah yang kamu bayarkan kepada kami dalam 3 (tiga) bulan terakhir sebelum klaim timbul.
• Kami tidak bertanggung jawab atas gangguan yang disebabkan oleh pihak ketiga, termasuk penyedia pembayaran, penyedia model AI, atau penyedia hosting.

10. Penangguhan dan penghentian

Kami dapat menangguhkan atau menghentikan aksesmu jika terjadi pelanggaran ketentuan, indikasi kecurangan, atau kewajiban hukum. Kamu dapat berhenti menggunakan Layanan kapan saja. Saldo yang tersisa setelah penghentian karena pelanggaran dapat hangus sesuai kebijakan yang berlaku.

11. Perubahan ketentuan

Kami dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan dipublikasikan di halaman ini beserta tanggal pembaruan. Penggunaan Layanan setelah perubahan diterbitkan berarti kamu menerima ketentuan yang diperbarui.

12. Hukum yang berlaku

Syarat & Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah. Jika tidak tercapai kesepakatan, sengketa diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.

13. Kontak

Pertanyaan tentang Syarat & Ketentuan ini dapat disampaikan melalui: